Wir unterstützen dich.
Kollegiale, psychosoziale Hilfe bei besonderen Belastungssituationen und schwerwiegenden Ereignissen.
- Kostenfrei und anonym
- Für alle im Gesundheitswesen Tätigen
Telefonische Hilfe
Wir bieten dir eine telefonische Beratung an, wenn du jemanden zum Reden brauchst.
Unsere Beraterinnen und Berater sind direkt für dich da.
Täglich von 09:00 bis 17:00 Uhr.
Hilfe per Mail
Du bist dir unsicher, ob dein Anliegen bei uns richtig ist?
Schreib uns per Mail. Wir antworten dir gerne und schauen wir dich am besten unterstützen können.
Hilfe per Chat
Du möchtest lieber schreiben als sprechen? Kein Problem!
Nutze gerne unseren Kalender für einen Chat-Termin oder schaue nach, ob direkt jemand im Live Chat verfügbar ist.
Kontaktanfrage für die PSU-Sprechstunde
Du möchtest gerne mit einer Psychotherapeutin oder einem Psychotherapeuten aus dem PSU-Team sprechen?
Über das Kontaktformular kannst du ganz leicht eine Anfrage für einen zeitnahen Termin buchen.
Kollegiale Unterstützung (Peer Support)
Wir Pflegekräfte, Ärzt*innen, Hebammen, Notfallsanitäter*innen, Medizinische Fachangestellte und die vielen Kolleg*innen weiterer Berufsgruppen arbeiten in einem großartigen Arbeitsfeld.
Aber auch wir kommen, zusammen mit unseren Teams, an Grenzen und gehen oft darüber hinaus. In besonderen Stress- und Belastungssituationen erleben viele unserer Kolleg*innen, dass sie allein gelassen und auf sich gestellt sind.
Viele betroffene Kolleg*innen wünschen sich Gesprächspartner*innen mit ähnlichem Erfahrungshintergrund und Verständnis für ihre besondere Situation. Hier setzt die Psychosoziale Unterstützung (PSU) an:
In PSU geschulte Kolleg*innen (Peers) stehen für vertrauliche Gespräche zur Verfügung.
PSU HELPLINE
Der gemeinnützige Verein PSU Akut bietet über die HELPLINE eine anonyme und kostenfreie telefonische Beratung für besondere Stress- und Belastungssituationen an. Mitarbeiter*innen und Verantwortliche aus dem Gesundheitswesen können uns täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr erreichen.
Als Ansprechpartner*innen am Telefon stehen aus unserem PSU-Netzwerk zur Verfügung:
- sog. Peers, in psychosozialer Unterstützung (PSU) ausgebildete Pflegekräfte, Ärzt*innen, Medizinische Fachangestellte, Rettungsdienstmitarbeiter*innen
- Führungskräfte und Personalverantwortliche aus dem Gesundheitswesen
- Psychosoziale Fachkräfte und approbierte Psychotherapeut*innen
PSU Akut e. V.
Im gemeinnützigen Verein PSU-Akut haben sich 2013 engagierte Menschen unterschiedlicher Berufsgruppen aus dem bayerischen Gesundheitswesen zusammengeschlossen, um Kolleg*innen psychosoziale Unterstützung (PSU) bei schwerwiegenden bzw. psychisch traumatisierenden Ereignissen im Arbeitsalltag anzubieten.
So genannte Kollegiale Unterstützer*innen (Peers) arbeiten im Bereich der Prävention und bieten im Ereignisfall Gespräche zur Stabilisierung und Entlastung an. Darüber hinaus vermitteln sie betroffene Kolleg*innen bei Bedarf an geeignete Fach- und Beratungsstellen. Im PSU-Unterstützungsteam arbeiten Peers eng mit Psychosozialen Fachkräften und approbierten Psychotherapeut*innen zusammen.
Neben der Unterstützung im Ereignisfall bietet der Verein PSU-Akut ebenso Aus- und Fortbildungsmaßnahmen an.